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“蘭州房產(chǎn)”APP發(fā)布上線
作者: admin   來(lái)源: admin   加入日期:2018-2-6  點(diǎn)擊率:2105

  近年來(lái),蘭州市住房保障和房產(chǎn)管理局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的指導(dǎo)幫助下,不斷加大建設(shè)“智慧房產(chǎn)”項(xiàng)目的工作力度,“智慧房產(chǎn)”項(xiàng)目建設(shè)已初具規(guī)模�!疤m州房產(chǎn)”APP是建設(shè)“智慧房產(chǎn)”項(xiàng)目的又一重要成果,是深入踐行“讓群眾少跑腿,讓數(shù)據(jù)多跑路”的互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)目標(biāo)的又一具體舉措。此平臺(tái)是以移動(dòng)終端服務(wù)和新媒體開發(fā)應(yīng)用為重點(diǎn),向社會(huì)公眾提供房產(chǎn)信息服務(wù),將信息化成果的利用從業(yè)務(wù)辦理延伸到了便民利民、服務(wù)社會(huì)等多個(gè)層面。

  “蘭州房產(chǎn)”APP為用戶提供了六類信息服務(wù)。一是用戶在“政策信息”欄目中可以方便快捷地瀏覽市房產(chǎn)局實(shí)時(shí)發(fā)布的房產(chǎn)政策、法規(guī)及通知公告,及時(shí)準(zhǔn)確地掌握房產(chǎn)動(dòng)態(tài)。二是在“用戶消息”中,市房產(chǎn)局將為廣大用戶發(fā)送房產(chǎn)政策解讀、辦事指南、保障房申請(qǐng)等惠民信息。三是用戶在“商品房”欄目中,可以通過(guò)“區(qū)域”、“樓盤”、“預(yù)售證號(hào)”三類查詢條件,查詢商品房樓盤詳細(xì)信息,其中包括樓盤地址、開發(fā)公司、售樓電話、預(yù)售證號(hào)、預(yù)售資金監(jiān)管銀行、住宅備案價(jià)格及可售房源套數(shù),點(diǎn)擊“可售房源”還可查看單元號(hào)、房號(hào)、面積、備案單價(jià)、備案總價(jià)等信息。四是用戶通過(guò)“存量房”欄目中的“經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)從業(yè)人員”菜單,可以查詢了解經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)從業(yè)人員的照片、從業(yè)編號(hào)、所屬機(jī)構(gòu)、聯(lián)系電話等基本信息;也可通過(guò)“掛牌房源”菜單,查看經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)或個(gè)人通過(guò)“蘭州市存量房交易市場(chǎng)監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)”掛牌的存量房房源,包括房源所屬小區(qū)、面積、委托價(jià)格、委托中介等信息,點(diǎn)擊“查看詳情”就可查看圖片、房型、房屋用途等詳細(xì)情況。五是“紅黑榜”欄目公示了開發(fā)企業(yè)、經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)的通報(bào)信息及上榜事由,信息公示不僅對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的企業(yè)及從業(yè)人員起到鼓勵(lì)作用,也對(duì)違規(guī)企業(yè)及從業(yè)人員起到約束作用,更能進(jìn)一步規(guī)范行業(yè)從業(yè)行為,提升服務(wù)水平。六是“物業(yè)信用”欄目公示了全市物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用等級(jí)評(píng)定結(jié)果,為市民選擇物業(yè)服務(wù)提供重要參考。

  “蘭州房產(chǎn)”APP提供了個(gè)性化的業(yè)務(wù)辦理服務(wù)。目前,蘭州市直管公房租戶可通過(guò)“直管公房”—“用戶注冊(cè)登錄”—“租戶認(rèn)證”功能,將個(gè)人APP賬戶與公房房屋編號(hào)進(jìn)行認(rèn)證綁定,認(rèn)證成功后,即可查詢個(gè)人房屋相關(guān)信息、辦理房屋報(bào)修業(yè)務(wù)。一是在“公房動(dòng)態(tài)”中,可查閱蘭州市公有房屋管理中心發(fā)布的各項(xiàng)直管公房政策法規(guī)、通知公告、新聞動(dòng)態(tài)等信息。二是在“我的消息”中,可查閱本人租金收繳提醒、防汛預(yù)警、冬防等信息。三是在“公房信息”中,可查看本人承租房屋的地址、結(jié)構(gòu)、使用面積、月租金等基本情況。四是在“租金情況”中,可查閱本人承租房屋的租金繳納情況及歷史欠租情況。五是在“辦理進(jìn)度”中,可實(shí)時(shí)了解本人相關(guān)業(yè)務(wù)辦理進(jìn)度。六是在“申請(qǐng)維修”中,可在線填寫報(bào)修類型和地址,上傳報(bào)修圖片,完成房屋報(bào)修申請(qǐng);相關(guān)責(zé)任人在公房系統(tǒng)中查閱申請(qǐng)資料、填寫審批意見(jiàn);審批環(huán)節(jié)結(jié)束后,即可開展維修工作,確保了維修工作的及時(shí)響應(yīng)。七是在“投訴建議”中,可對(duì)直管公房的管理提出投訴或者建議,房屋所屬房管所會(huì)及時(shí)予以解決,并將結(jié)果直接反饋至各用戶,從而提升公房管理服務(wù)水平,提高住戶滿意度。

  “蘭州房產(chǎn)”APP的上線,在為廣大用戶提供方便快捷房產(chǎn)信息服務(wù)的同時(shí),也將推動(dòng)全市房產(chǎn)工作更加高效透明。今后,蘭州市住房保障和房產(chǎn)管理局還將繼續(xù)圍繞蘭州市“智慧房產(chǎn)”建設(shè)成果,借助APP的方式逐步落地各項(xiàng)房產(chǎn)信息在線查詢,實(shí)現(xiàn)多項(xiàng)房產(chǎn)業(yè)務(wù)在線預(yù)約、在線辦理、在線服務(wù)等功能,為廣大用戶提供更加豐富高效的房產(chǎn)服務(wù)!(有修改)

摘自 蘭州市住房保障和房產(chǎn)管理局網(wǎng)站 

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