今年以來，重慶市公共租賃房管理局全力推動數(shù)字公租房建設(shè)，通過制度創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新，打通數(shù)據(jù)壁壘，推動工作體系重構(gòu)、業(yè)務(wù)流程再造，方便企業(yè)群眾辦事由“多地、多窗、多次”向“一地、一窗、一次”轉(zhuǎn)變，讓數(shù)字政務(wù)更好便民惠民，提升居民的幸福感。
近日，重慶公租房信息系統(tǒng)網(wǎng)上續(xù)租功能上線人臉識別、電子簽名、電子簽章等能力組件，進一步完善了公租房便民服務(wù)統(tǒng)一身份認證體系。
據(jù)重慶市公共租賃房管理局相關(guān)負責(zé)人介紹，以前辦理公租房續(xù)租簽約，租戶本人必須親自前往小區(qū)房管中心實地辦理，現(xiàn)在租戶只需要在線提交申請、上傳續(xù)租材料，待審核通過后業(yè)務(wù)系統(tǒng)即可發(fā)起電子合同簽約，租戶通過“人臉識別”快捷認證身份，通過“電子簽名”在線快捷簽署電子合同。
“本來還想請假去辦理續(xù)簽，沒想到在線就可以辦理，太方便了！”居住在空港佳園公租房的居民小高說。
重慶市公共租賃房管理局不斷迭代升級公租房信息化管理系統(tǒng)，向群眾提供在線申請、在線繳費、在線報修、在線查詢、電子發(fā)票等各類“智慧公租房”便民服務(wù)。據(jù)統(tǒng)計，近年來，全市累計受理網(wǎng)上申請22.95萬件次，通過與市級部門數(shù)據(jù)共享，實時在線進行戶籍、社保、房屋權(quán)屬登記、企業(yè)基本信息等13類數(shù)據(jù)協(xié)同比對，實現(xiàn)“不見面審批”。公租房租金收費系統(tǒng)改造升級以來，累計完成公租房租金收繳1281.03萬筆，收取租金84.11億元。其中，公租房居民通過微信、支付寶、招行一網(wǎng)通及銀行代扣代繳等方式進行網(wǎng)上繳費953.61萬筆、50.17億元。
此外，重慶公租房申請業(yè)務(wù)支持“天府通辦”移動端、“渝快辦”移動端、“渝快碼”小程序提供的電子結(jié)婚證、離婚證等電子證照，居民申請公租房時可不再提供相應(yīng)紙質(zhì)材料，進一步推動公租房數(shù)字便民服務(wù)減環(huán)節(jié)、減時間、減材料、減跑路。
據(jù)了解，為進一步提高社區(qū)治理體系和治理能力現(xiàn)代化水平，推動構(gòu)建便民惠民的智慧服務(wù)生活圈，重慶公租房積極探索智慧社區(qū)建設(shè)，助力構(gòu)建平安和諧幸福美好的數(shù)字生活。
學(xué)府悅園、空港佳園等重慶公租房小區(qū)在人臉識別、電梯監(jiān)控等方面均有所探索，如人臉識別系統(tǒng)可通過采集人臉底圖和指紋，對入住人員進行實名驗證，針對獨居老人、殘疾人等重點關(guān)注的房源進行精準鎖定，既能確保公租房公平善用，又增強了公租房居民的幸福感、安全感和便利度。電梯監(jiān)控可實時監(jiān)測電梯運行狀態(tài)、故障部位、故障次數(shù)、電梯運行時間、運行次數(shù)等關(guān)鍵信息，電梯所有維保任務(wù)通過與重慶市市場監(jiān)督管理局維保管理平臺實現(xiàn)數(shù)據(jù)互通。
民心佳園、康莊美地等公租房小區(qū)則探索試點了智慧化監(jiān)測，確保設(shè)施設(shè)備“零隱患”。如危險源（化糞池）監(jiān)控可對小區(qū)化糞池、下水道中的運行狀態(tài)進行全面的監(jiān)測，一氧化碳、氨氣濃度、供電狀態(tài)、水位狀態(tài)等關(guān)鍵信息，并通過程序控制采樣的時間頻率、自動排氣的時間，對沼氣濃度異常情況進行報警處理，大大提高了設(shè)施設(shè)備的運行安全。 |
